• Resi e Rimborsi

Il reso o rimborso puó essere effettuato entro 30 giorni dalla consegna dell’ordine

Quallora il reso debba essere effettuato a causa di un errore di Cyber Mercato Srl  (Colore errato, prodotto errato, prodotto fallato…) il reso sará gratuito e provvederemo noi al ritiro. Altrimenti il reso rimane a carico del cliente, che dovrá occuparsi della spedizione.

Il reso/rimborso sará effettuato non appena i nostri magazzinieri verificheranno che il prodotto sia esattamente nelle condizioni in cui é stato spedito inizialmente o dichiarate dal cliente: nuovo, con etichetta,  senza segni di usura.

  • Spedizioni

Cyber Mercato Srl consegnerá i prodotti ordinati all’indirizzo che avete indicato durante la conferma dell’ordine. Tutti i tempi di consegna riportati su Cyber-Mercato.it sono stime basate esclusivamente sull’elaborazione normale dell’ordine e sui tempi di consegna dichiarati dai vettori. Indicativamente, senza che ció comporti alcun vincolo per Cyber Mercato Srl e salvo eventuali cause di forza maggiore, la merce verrá consegnata da Cyber Mercato Srl al corriere entro 24 ore (giorni lavorativi).

  • Diritto di recesso

Hai sensi dal decreto legislativo per acquisti a distanza, il cliente ha diritto di recedere, senza alcuna penalitá, entro e non oltre 30 giorni lavorativi dalla consegna. Il diritto di recesso si esercita entro il termine previsto, previa richiesta di autorizzazione all’indirizzo e-mail  restituzioni@cyber-mercato.it. É consensita la restituzione dei prodotti nel caso in cui i prodotti siano difettosi, non soddisfino le aspettative o non siano quelli ordinati.

Trattamento dei dati personali

I dati saranno trattati con la finalitá di gestire i servizi richiesti dal cliente, adempiere agli obblighi previsti dalla normativa nazionale e comunitaria, efettuare operazioni statistiche e di marketing non diretto. L’interessato, a norma di legge, ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Per qualsiasi dubbio o chiarimento in merito a dati personali scrivere una mail a privacy@cyber-mercato.it

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